Il Sistema di Gestione della Qualità

 

GIROBUS VIAGGI adotta un Sistema di Gestione della Qualità conforme alla Norma UNI EN ISO 9001, riconosciuta in ambito mondiale.

Sai che cos’è un Sistema di Gestione della Qualità?

Il Sistema di Gestione della Qualità non è altro che l’insieme di tutte le attività realizzate all’interno di una realtà produttiva rivolte al conseguimento degli obiettivi della politica della qualità, nell’ottica di un continuo miglioramento e della completa soddisfazione del Cliente.

La Certificazione è stata rilasciata dall’Ente Certificatore Accreditato ANCIS in data 19 Aprile 2000 e rinnovata, secondo la nuova norma UNI EN ISO 9001:2008, per tutti i processi di progettazione e realizzazione del viaggio.

Siamo particolarmente orgogliosi di essere uno dei primi Tour-Operators in Italia ad avere ottenuto la Certificazione di Qualità. Considerata la costante evoluzione tecnologica e le richieste del mercato per un prodotto sempre più affidabile, essere scelti ed apprezzati dai propri clienti significa eccellere in efficienza, qualità, prezzo, prestazioni, immagine.

L’attuazione del Sistema Qualità ci consente di offrire un prodotto in linea con queste caratteristiche e dotato di un valore intrinseco superiore. Infatti, tutte le procedure gestionali e organizzative (dalla progettazione dell’itinerario alla scelta dei fornitori, dall’analisi dei costi all’ esecuzione del viaggio) vengono sottoposte a verifica e controllo. Il tutto allo scopo di assicurare che i viaggi vengano realizzati nel rispetto delle normative applicabili e dei requisiti concordati con il Cliente.

Per questo motivo non lasciamo nulla al caso, ma collaudiamo e sperimentiamo tutti gli elementi che compongono i nostri viaggi, per garantire un prodotto all’altezza delle Vostre aspettative. Ciò, tuttavia, non significa aumento dei prezzi: sappiamo infatti che il costo ha un’importanza fondamentale nella scelta di una gita scolastica e, in tale ottica, abbiamo ricercato le soluzioni ottimali che ci consentono di mantenere un vantaggioso rapporto qualità-prezzo.

Non finisce qui…

Da quest’anno Girobus Viaggi ti offre di più!

Oltre alla certificazione ISO 9001, i nostri viaggi sono anche certificati secondo la prestigiosa norma UNI EN 14804 e conformi al bando INPSieme; la norma definisce i requisiti e le capacità necessarie, al  fine di assistere i clienti nella scelta tra i programmi di viaggio per lo studio e creare le corrette attese con un conseguente innalzamento del livello di soddisfazione.

In particolare ecco cosa ti diamo in più del solito viaggio:

-Offriamo soluzioni per i tuoi viaggi studio ad alto apprendimento, interessanti, divertenti e testate direttamente del nostro staff. Siamo pronti a personalizzarle secondo le tue esigenze;

– Scegliamo le nostre scuole di lingua a fronte di elevati livelli di preparazione dei docenti, dei programmi di studio e del tempo libero, delle  sistemazioni  e del possesso delle più importanti certificazioni  internazionali;

– Garantiamo assistenza per la progettazione del viaggio, durante la vacanza ed al rientro;

– Siamo una squadra giovane ed appassionata, che vanta una esperienza nel settore di più 20 anni.

Cosa aspettate?

Scegliete di viaggiare con noi!

Chiedeteci un preventivo gratuito oppure una consulenza ad info@girobus.it oppure allo 0287286450.